polityka prywatności

Polityka Prywatności i Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w celu realizacji zgłoszenia i kontaktu

Rozumiem, że administratorem danych osobowych zebranych w celu kontaktu, wyceny oraz realizacji zamawianych usług będzie firma 'Fix It GSM Konrad Łukawski’ z siedzibą: ul. Kościelna 30, 26-021 Daleszyce, ul. Rynek 3, 26-020 Chmielnik oraz ul. Paska 3, 25-108 Kielce.

O jakich danych mówimy?
Chodzi o dane osobowe, takie jak: imię, adres e-mail oraz numer telefonu, które podajesz dobrowolnie w formularzu kontaktowym na naszej stronie internetowej w celu omówienia szczegółów naprawy.

Kto będzie administratorem Twoich danych?
Administratorami Twoich danych będziemy my, czyli 'Fix It GSM Konrad Łukawski’ z siedzibą: ul. Kościelna 30, 26-021 Daleszyce, ul. Rynek 3, 26-020 Chmielnik oraz ul. Paska 3, 25-108 Kielce.

Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?
Przetwarzamy Twoje dane w celu kontaktu z Tobą, dokonania wstępnej wyceny, omówienia usterki oraz obsługi zleconych przez Ciebie – teraz, jak i w przyszłości – napraw urządzeń. Dane te pozwalają nam na identyfikację zgłoszenia, kontakt telefoniczny lub mailowy oraz informowanie Cię o stanie i kosztach naprawy.

Komu możemy przekazać dane?
Zgodnie z obowiązującym prawem Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, np. podwykonawcom naszych usług, dostawcom narzędzi informatycznych wspierających pracę naszej firmy (w tym systemu Serwisant Online) oraz podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych?
Masz między innymi prawo do żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Możecz także wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych w ustawie RODO.

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w celu kontaktu, wyceny oraz świadczenia usług jest Twoja dobrowolna zgoda wyrażona przed wysłaniem formularza oraz ich niezbędność do wykonania umów serwisowych.